福岡で美容室を経営していて、
公式LINEを導入しているのに
思ったほど予約が増えない。
そんな悩みはありませんか。
福岡の美容室オーナーから
「公式LINEを入れたのに
効果がない」という声を
よく聞きます。
しかし実は、福岡の美容室で
公式LINEが成果を出ない理由は
機能ではありません。
使い方です。
つまり福岡の美容室の
公式LINEは、多くの場合
「本来の使い方」が
されていません。
ですが安心してください。
福岡の美容室の公式LINEには
集客を変える力があります。
ここからは
福岡の美容室が知らない
公式LINEの本当の使い方を
分かりやすくお伝えします。
まずは考え方を
少し変えてみてください。
福岡の美容室の公式LINEは予約ツールではない
福岡の美容室では
公式LINEを予約受付ツールとして
使っているケースが多いです。
もちろん
福岡の美容室で
公式LINE予約は便利です。
しかし
福岡の美容室の公式LINEの
本当の役割は
予約受付ではありません。
顧客関係づくりです。
つまり福岡の美容室の
公式LINEは
「関係性を育てるツール」です。
たとえば
来店後のフォロー。
または
ヘアケアアドバイス。
さらに
次回予約のタイミング案内。
福岡の美容室の公式LINEは
このようなコミュニケーションで
価値を発揮します。
つまり
福岡の美容室の公式LINEは
「営業」ではなく
「信頼」を作るツールなのです。
福岡の美容室の公式LINEでリピート率を上げる仕組み
では
福岡の美容室の公式LINEは
具体的にどう使えば
良いのでしょうか。
ポイントは
3つあります。
まず
来店直後のメッセージです。
福岡の美容室の公式LINEから
「本日はご来店
ありがとうございました」
と送るだけで
印象は大きく変わります。
次に
ホームケアのアドバイスです。
髪の状態は
来店後に変化します。
そのため
福岡の美容室の公式LINEで
「乾かし方」
「スタイリング方法」
を伝えると
お客様は安心します。
さらに
次回来店の目安です。
たとえば
カラーなら
6週間。
カットなら
4週間。
福岡の美容室の公式LINEで
来店目安を伝えると
自然に予約が増えます。
福岡の美容室の公式LINEで売上が変わる理由
実際に
LINEの活用は
顧客接点を増やすと
言われています。
総務省の調査では
LINEは日本で
9,000万人以上が利用する
主要コミュニケーションツールです。
引用：総務省
https://www.soumu.go.jp/johotsusintokei/statistics/statistics05.html
つまり
福岡の美容室にとって
公式LINEは
生活の中にある
連絡手段です。
電話より
気軽です。
メールより
開封率が高いです。
そのため
福岡の美容室が
公式LINEを正しく使うと
リピート率が変わります。
さらに
口コミも増えます。
紹介も増えます。
結果として
売上が変わります。
福岡の美容室の公式LINEで失敗する3つのパターン
しかし
福岡の美容室の公式LINEが
成果を出さないケースも
あります。
代表的なのは
次の3つです。
まず
配信が少なすぎる。
福岡の美容室の公式LINEを
月に1回しか使わないと
存在を忘れられます。
次に
宣伝ばかり。
福岡の美容室の公式LINEで
クーポンだけ送ると
ブロックされます。
そして
導線がない。
つまり
福岡の美容室の公式LINEに
登録する理由が
ない状態です。
例えば
・ヘアケア動画
・限定クーポン
・スタイリング解説
このような特典があると
登録率は上がります。
福岡の美容室が今すぐやるべき公式LINE活用
福岡の美容室の公式LINEを
最大限活用するために
まず次の3つを整えてください。
1つ目
登録特典を作る。
2つ目
来店後メッセージ。
3つ目
次回来店フォロー。
この3つだけでも
福岡の美容室の公式LINEは
大きく変わります。
福岡の美容室の
公式LINEは
ただの配信ツールでは
ありません。
福岡の美容室と
お客様をつなぐ
大切な接点です。
もしあなたが
福岡で美容室を経営し
「もっと集客したい」
「リピートを増やしたい」
そう思っているなら
福岡の美容室の公式LINEを
戦略的に使ってみてください。
福岡の美容室の公式LINEを
正しく設計すると
集客の流れが変わります。
あなたの美容室でも
必ず変化は起こります。
公式LINEの活用方法を
もっと詳しく知りたい場合は
公式LINE構築マーケターへ
お気軽にご相談ください。
