福岡で美容室を経営していると、
「新規のお客様は来るのに
常連客が増えない」と
感じることはありませんか。
福岡の美容室では
集客に力を入れる一方で、
常連客づくりに悩む声を
よく聞きます。
しかし実は、
福岡の美容室で
常連客を増やす仕組みは
すでに存在しています。
福岡の美容室の
公式LINEです。
福岡の美容室の公式LINEを
正しく使うことで、
新規のお客様は
常連客へ変わります。
では、福岡の美容室の
公式LINEは
どのように使えば
常連客が増えるのでしょうか。
ここからは
福岡の美容室が実践している
公式LINEの活用方法を
分かりやすくお伝えします。
福岡の美容室が公式LINEで常連客を増やせる理由
まず理解してほしいことがあります。
福岡の美容室の
公式LINEは
単なる連絡ツールでは
ありません。
福岡の美容室と
お客様の関係を深める
コミュニケーションツールです。
たとえば
来店したあと。
福岡の美容室の
公式LINEから
「今日はありがとうございました」
とメッセージが届くだけで
印象は大きく変わります。
さらに
ヘアケアのアドバイスや
スタイリング方法を
送るとどうでしょう。
お客様は
福岡の美容室に対して
信頼を感じます。
つまり
福岡の美容室の公式LINEは
信頼を積み重ねる
仕組みなのです。
福岡の美容室の公式LINEでリピート率が上がる仕組み
では
福岡の美容室の公式LINEは
なぜリピート率を
高めるのでしょうか。
理由は
接触回数です。
人は接触回数が増えるほど
好意を持つと言われています。
この心理は
心理学では
単純接触効果と呼ばれます。
福岡の美容室の
公式LINEは
この接触回数を
自然に増やします。
たとえば
来店翌日のフォロー
ヘアケアアドバイス
季節のスタイル提案
このような情報を
福岡の美容室の
公式LINEで届けることで
信頼が生まれます。
結果として
次回予約が増えます。
福岡の美容室の公式LINEは生活インフラになっている
ここで
大切なデータを
ひとつ紹介します。
総務省の調査によると
LINEは日本で
9,000万人以上が利用する
主要コミュニケーション手段です。
引用：総務省
https://www.soumu.go.jp/johotsusintokei/statistics/statistics05.html
つまり
福岡の美容室の公式LINEは
お客様の生活の中に
存在するツールです。
電話より
気軽です。
メールより
開封率が高いです。
そのため
福岡の美容室が
公式LINEを使うと
お客様との距離は
自然に縮まります。
福岡の美容室が公式LINEで常連客を増やす3つの方法
では
福岡の美容室は
具体的に何をすれば
良いのでしょうか。
大切なポイントは
3つあります。
まず
来店後フォローです。
福岡の美容室の
公式LINEで
「今日のスタイリング方法」
を送るだけで
満足度は高まります。
次に
次回来店の目安です。
例えば
カットは4週間
カラーは6週間
福岡の美容室の
公式LINEで
来店目安を伝えると
自然に予約が増えます。
そして
限定情報です。
福岡の美容室の
公式LINE登録者だけに
・先行予約
・限定クーポン
・ヘアケア情報
を届けると
お客様は特別感を感じます。
この特別感が
常連客を作ります。
福岡の美容室の公式LINEは関係づくりのツール
福岡の美容室の
公式LINEは
広告ではありません。
福岡の美容室と
お客様の関係を
深めるツールです。
福岡の美容室が
公式LINEを正しく使うと
お客様は
美容室を思い出します。
信頼が生まれます。
そして
予約が増えます。
福岡の美容室の
公式LINEは
新規集客のツールではなく
常連客を増やす仕組みです。
もしあなたが
「リピート率を上げたい」
「常連客を増やしたい」
そう考えているなら、
福岡の美容室の
公式LINE運用を
見直してみてください。
福岡の美容室の
公式LINE設計を変えるだけで
売上は大きく変わります。
公式LINEの活用方法を
もっと詳しく知りたい場合は
お気軽にご相談ください。
福岡の美容室の
公式LINE運用について
あなたの店舗に合った方法を
お伝えいたします。
