よくある質問

はい。開設前からご相談いただけます。事業内容、対象となるお客様、友だち登録の入口、相談・予約・購入までの流れを確認し、必要な初期設定を整理します。

目的とターゲットの整理、アカウント基本設定、あいさつメッセージ、リッチメニューの情報設計、相談・予約・購入への導線設計、公開前確認、操作案内が基本範囲です。必要な内容は事業ごとに異なるため、お見積もり時に作業範囲を明記します。

公式LINE新規構築は110,000円から、既存LINE改善は66,000円から、運用・伴走支援は月額33,000円です。Lメッセージ構築は165,000円から、Lステップ構築は220,000円から、UTAGE構築は275,000円からです。すべて税込で、必要な機能や分岐数などを確認したうえで事前にお見積もりします。

必要な機能、配信シナリオの数、原稿や画像の準備状況、確認回数によって異なります。無料相談後に作業範囲を整理し、お見積もりとあわせて納期の目安をご案内します。

サービス内容、料金、予約方法、対象となるお客様、現在の集客経路が分かる資料があるとスムーズです。ロゴ、写真、既存の案内文などもあれば共有をお願いします。まだ整理できていない場合は、相談しながら必要な情報を確認できます。

はい。友だち登録の入口、あいさつメッセージ、リッチメニュー、配信内容、ブロック状況、相談・予約への導線を確認し、既存の友だちや配信履歴を活かしながら改善します。

必要な機能、商品やサービスの販売方法、顧客管理の範囲、運用できる人員、予算によって適したツールが異なります。最初からツールを決めず、実現したい導線を整理してから必要性を判断します。

いいえ。LINE公式アカウント単体で目的を達成できる場合は、Lメッセージ・Lステップ・UTAGEなどを導入する必要はありません。不要な月額費用や複雑な運用が増えないよう、必要な機能だけをご提案します。

含まれません。LINE公式アカウント、Lメッセージ、Lステップ、UTAGEなどの月額利用料や決済手数料は、各サービス提供元へ別途お支払いいただきます。必要になる費用は導入前にご案内します。

はい。必要な原稿や画像を整理し、どこまで支援が必要かを確認します。原稿作成や画像制作を含む場合は、対応範囲と追加費用の有無を事前にお見積もりへ記載します。

成果や数値の保証は行っていません。公式LINEの成果は、商品・サービス、登録経路、既存顧客数、配信内容、運用状況などにも左右されます。現状を確認し、成果につながりやすい導線と改善方法を具体的に設計します。

はい。配信頻度だけでなく、登録時の期待とのずれ、内容の一方通行、配信対象の分け方、案内のタイミングなどを確認します。ブロックを過度に恐れるのではなく、必要な方に必要な情報が届く運用へ整えます。

はい。月額33,000円の運用・伴走支援をご用意しています。運用方針の相談、配信内容の支援、数値確認、導線の改善提案を行い、構築後にLINEが止まらない状態を支援します。

はい。日常的な配信や基本的な更新を自分で行えるよう、構築内容に応じて操作方法をご案内します。継続運用が難しい場合は、運用・伴走支援もご利用いただけます。

公式LINEや外部ツールは、原則としてお客様ご自身が所有・管理するアカウントを使用します。構築に必要な権限のみ共有いただき、パスワードなどの重要情報は適切に管理してください。

はい。打ち合わせ、構築、確認、操作案内までオンラインで対応します。店舗型ビジネス、個人サービス、講座・コミュニティなど、地域を問わずご相談いただけます。

現在のLINEの状態、集客経路、困っていること、実現したい流れ、運用体制、ご予算を確認します。相談内容を基に、必要な支援と費用の目安を整理します。何を依頼すべきか決まっていなくても問題ありません。

いいえ。相談後に提案内容、作業範囲、見積金額をご確認いただき、納得したうえでご判断ください。無理な営業や、合意のない追加作業は行いません。